Conditions d’utilisation

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1. Présentation générale

Bienvenue sur Innovative Product Concept.
Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Innovative Products Concept, qui exploite ce site et cette boutique en ligne.

Products Concept propose ce site internet, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services disponibles (les « Services »), afin de vous offrir une expérience d’achat en ligne optimale.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits et services.

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») définissent vos droits et obligations lorsque vous accédez à notre site ou utilisez nos Services.
En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN].

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

2. Accès au site et compte utilisateur

En utilisant nos Services, vous déclarez :

  • être âgé(e) d’au moins 18 ans ou avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence,

  • fournir des informations exactes, complètes et à jour (email, adresse de facturation, paiement, livraison).

Vous êtes seul(e) responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée via votre compte.
Votre compte est personnel et ne peut être cédé, vendu ou transféré.

3. Produits et services

Nous faisons tout notre possible pour présenter les produits de manière fidèle. Toutefois :

  • les couleurs ou visuels peuvent varier selon les écrans et paramètres des appareils,

  • nous ne garantissons pas que l’apparence réelle corresponde exactement aux images affichées.

Les descriptions, prix et disponibilités des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit de limiter ou de refuser la vente de certains produits selon les cas.

4. Commandes

Toute commande constitue une offre d’achat.
Products Concept se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande, notamment en cas d’erreur de stock, de prix ou de paiement.

La commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation et validation du paiement.
Une fois la commande confirmée, son annulation peut ne plus être possible.

Les retours et remboursements sont régis exclusivement par notre Politique de remboursement [LIEN].

Les achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente.

5. Prix et facturation

Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Sauf mention contraire, les prix n’incluent pas :

  • les taxes,

  • les frais de livraison,

  • les droits de douane ou d’importation.

Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour et garantissez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement fourni.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de notre volonté.

Le risque de perte ou de dommage est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, marques, design, etc.) est la propriété exclusive de Products Concept ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Outils et liens tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou outils tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, fonctionnement ou politiques.

L’utilisation de ces services tiers se fait à vos propres risques.

9. Relation avec Shopify

Products Concept utilise Shopify comme plateforme technique.
Toutefois, les ventes sont conclues exclusivement entre vous et Products Concept.

Shopify ne peut être tenu responsable de tout litige, dommage ou réclamation lié à vos achats.

10. Données personnelles

La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité [LIEN].
Certaines données peuvent également être traitées par Shopify conformément à leur propre politique.

11. Commentaires et retours utilisateurs

En soumettant des avis, commentaires ou suggestions, vous nous accordez une licence gratuite, mondiale et illimitée pour les utiliser à des fins commerciales ou promotionnelles.

Vous garantissez que vos contenus :

  • ne violent aucun droit de tiers,

  • ne sont ni diffamatoires, ni illégaux, ni offensants.

12. Erreurs et omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et d’annuler une commande si des informations sont incorrectes, même après validation.

13. Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser le site ou les Services à des fins illégales, frauduleuses, abusives, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits de tiers ou à la sécurité du site.

Toute violation pourra entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l’accès aux Services.

14. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes Conditions.

Les obligations contractées avant la résiliation restent applicables.

15. Exclusion de garanties

Les Services et produits sont fournis « tels quels » et selon disponibilité, sans garantie expresse ou implicite, dans les limites autorisées par la loi.

16. Limitation de responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, Products Concept ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, pertes de données, pertes financières ou préjudices résultant de l’utilisation du site ou des produits.

17. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Products Concept et ses partenaires en cas de réclamation liée à votre utilisation du site ou à une violation des présentes Conditions.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans le pays d’établissement de Products Concept, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur de l’Union européenne.

19. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

20. Contact

Pour toute question concernant les Conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à :

hello@added-value.biz

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